Testimonios

MÓDULO II - MANTENIMIENTO PREVENTIVO AUTOMOTRIZ/KIA

"Mi experiencia ha sido muy bonita, ya que, he aprendido muchas cosas nuevas, hacerlas bien, siguiendo una serie de pasos y procedimientos que se deben seguir hasta para algo tan sencillo."
Julio Alexander Bonilla
Fundación Hedwing y Samuel

"Este curso me ha ayudado mucho a mejorar la perspectiva que yo misma tenía acerca de los mecánicos, a amar un poco más lo que estoy estudiando y sobre todo, me ha dado un sinnúmero de oportunidades de convivir más con mis maestros y compañeros."
Esther Saraí Urrutia
Centro Roberto Clemente

"La experiencia que voy teniendo en este curso es muy bonita y provechosa, en mi opinión porque, he aprendido muchas cosas sobre el ámbito profesional en la mecánica automotriz, que, ni tenia este conocimiento nuevo que voy adquiriendo mediante lo que va del curso."
Pedro José Gonzaga
Fe y Alegría: San Juan Bautista de La Salle, Nueva Guinea

"Ha sido una experiencia de mucha importancia, ya que he aprendido diferentes maneras de brindar una buena calidad de atención al cliente, a la vez me ha servido para reforzar mi conocimiento con ayuda de todos los participantes de este curso."
Bayardo Antonio Guillen
Fe y Alegría: Nuestra Señora de Fátima, El Rama.

"Mi experiencia durante el curso ha sido excelente , ya que, me ha servido al momento de interactuar con los clientes, desde el módulo de atención al cliente hasta el módulo de mantenimiento preventivo, han sido muy enriquecedores, me han gustado todos los temas al igual que los videos son bien explicativos y de esta forma el estudiante logra captar el conocimiento que nos quieren transmitir."
Katy Julissa Blandon
Grupo Pellas

"Mi experiencia, durante este tiempo que he estado en este curso, he aprendido bastante, y agradezco a todos los que hacen posible que este curso pueda realizarse y también agradezco la oportunidad que me han brindado para recibir este curso."
Cesil Giobany Jarquin
Fundación Hedwing y Samuel

"Una experiencia única y buena, así como muy interesante, ya que, en ella he aprendido bastante y muy bien, gracias al apoyo de los maestros al momento de realizar las prácticas, como también del equipo de trabajo, que cada semana se esmera en preparar bien el tema de la semana, para que cada uno podamos entender de la mejor manera, creo que ha sido una experiencia única y sensacional para aumentar el conocimiento de nosotros, aunque ha sido muy dura y de arduo trabajo los resultados de los mismos serán excelentes porque estamos enriqueciendo nuestro conocimiento."
Yired Nohemi Pulido
Fundación Hedwing y Samuel

"Mi experiencia en el curso ha sido muy agradable ya que he aprendido mucho sobre los temas que se han abordado, también he podido compartir conocimientos con otros compañeros sobre temas que no tenía conocimiento, y esto me ha ayudado mucho a desarrollarme como un mecánico especializado, poniendo así en práctica los conocimientos teóricos aprendidos en el curso."
Yader Otilio Ochoa
Grupo Pellas

"Bueno soy técnico en mecánica automotriz y electrónica , he tenido mucha practica en automóviles livianos y pesado, pero de verdad, nunca se termina de aprender, este curso ha sido de mucha importancia tanto técnica , como pedagógica , ya que actualmente importo clase en la materia, me gusta este sistema técnico que nos han enseñado, con mi experiencia , le confieso que he aprendido mucho en este curso, hay que tomar en cuenta que estamos frente a un grupo de profesionales que están dando una experiencia maravillosa , quiero decirle que tuve el honor de participar en un curso con la Doctora Cuadra, que estamos poniendo en práctica todos esos conocimiento aprendido."
Julio Cruz Velasquez
Fundación Hedwing y Samuel

"Mi experiencia que he tenido a lo largo de este curso, ha sido muy interesante, ya que, al momento de ir recibiendo los diversos temas me va generando más curiosidad, sobre la mecánica, cada vez quiero aprender más y más. A la vez es enriquecedora porque estoy aprendiendo cosas nuevas ,detalles los cuales no dominaba y gracias a este curso eh ido formándome mejor como mecánico."
Bryan Antonio Lopez
Centro Juvenil Don Bosco

"Primeramente considero que esta es una experiencia muy buena, ya que, es una oportunidad para aprender cosas nuevas y útiles para nuestro futuro, que aunque no todos de los que llevamos el curso lo lleguemos a poner en practica más adelante son conocimientos que dan una buena imagen y referencia de nosotros, para un puesto profesional y de alguna manera a mí en lo personal me ha ayudado a tener un mejor rendimiento en mi carrera técnica teniendo un conocimiento más amplio por la ayuda de las practicas semanales que hacemos y los vídeos de los foros…"
Sherling Stephania Rodriguez
Centro Roberto Clemente

"Mi experiencia ha sido bastante provechosa a pesar, de que, eh tenido inconvenientes sobre problemas de la plataforma, pero la forma en que nos han expresado la información, los videos me parecen perfectos, y los power point me han parecido muy buenos, y me han servido para leerlos con calma, me eh apoyado mejor en ellos para responder mis preguntas y hacer mis PDF, eh aprendido muchas cosas , me gustó mucho cuando pasamos en la parte delas 5 S , son algo importante y útil en todos los aspectos”……..”Agradezco a los que hicieron posible de que esto se llevara a cabo y el también poder darnos la oportunidad de participar en tan provechosa experiencia. Y pues espero que haya premio para el mejor al final."
Robín Federson Torres
Grupo Pellas

"He llegado a enriquecer mis conocimiento más ampliamente, he podido experimentar técnicas de profesionales que llevan este curso; he podido implementar en prácticas lo que no sabía, y me siento muy bien en poder llegar a enriquecerme de conocimiento, durante estos temas que vamos a ver más adelante y poder ser un técnico profesional, como debe de ser con mucho conocimiento y el deseo de aprender más durante los temas que venga; gracias por haberme brindado esta oportunidad de conocer mucho en estos temas."
Norman Isacc Malespin
Centro Juvenil Don Bosco

"Mi experiencia de este curso es que ha sido fascinante, he aprendido cosas que no sabía, uno como mecánico hacia cada mantenimiento sólo con la experiencia que uno lleva consigo, sólo sabía que, se hacía así nada más a la pura bulla, pero me doy cuenta de que no es así; me doy cuenta de que cada mantenimiento conlleva una serie de pasos a realizar para poder realizar un trabajo con excelencia."
Engel Aaron Granja
Fundación Hedwing y Samuel

"La experiencia que estoy teniendo en este curso son muy buenas, ya que, he aprendido correctamente hacer muy bien los trabajos laborales a los vehículos, además este curso nos ha enseñado muy detalladamente como poder hablar de manera asertiva con los clientes; ya que es un método muy importante que se debe implementar a la hora de la recepción. He aprendido muy detalladamente hacer los trabajos de mantenimiento; los hacia diferente, pero con los estudios que hemos estado recibiendo, ya los he estado haciendo de la manera correcta; por lo tanto, he comprendido que los he estado haciendo de maneras no muy seguras."
Waskar Antonio Oporta
Fe y Alegría: San Juan Bautista de La Salle

"La experiencia que eh tenido en este curso está siendo de mucho valor, provecho. He obtenido más conocimientos sobre cómo tratar al cliente, como realizar mi trabajo de una forma profesional; poniendo en práctica todos los pasos en el taller, como explica Don Ramon. Manteniendo en cuenta las 5s. Para mí todo lo que estoy aprendiendo es muy importante, para realizar mi trabajo de la forma correcta y profesional."
Roberto Pablo Mendoza
Fe y Alegría: Nuestra Señora de Fátima, El Rama.

"Para mi estar en este curso en línea es una gran oportunidad, porque, gracias a este curso virtual, estoy aprendiendo algunas cosas; como atención al cliente, que es muy importante; ya que, es la primera impresión que le damos a nuestros clientes, y también ha sido una gran experiencia, ya que nunca había estado en un curso virtual y son nuevas experiencias que vamos ganando."
Keylor Agustin Lopez
Fe y Alegría: San Juan Bautista de La Salle.

"En este curso he aprendido sobre los pasos que se deben de llevar a cabo para realizar los distintos mantenimientos preventivos, es una experiencia inolvidable y de mucho provecho, ya que no solo abarca el proceso que se realiza para cada uno de ellos, sino también el hacerlo de manera eficiente y profesional, por lo que tampoco podemos dejar por fuera lo que es la atención al cliente. "
Miurel Gómez
Fundación Hedwing y Samuel

"Primeramente quisiera agradecer a los entes financiadores de esta clase virtual. En lo personal ha llenado toda mis expectativas, ha sido interesante y muy productivo, ya que, si bien es verdad algunos temas ya los había visto en mi carrera de mecánica, pero los procedimientos que nos están dando son muy efectivo; otra cosa el primer módulo que abarcó la parte de atención al cliente, es importante, porque, muchas veces nos enfocamos en ser buenos mecánicos y no en darle una buena atención al cliente."
Félix Enrique Blandón
Fe y Alegría: San Juan Bautista de La Salle

"Como estudiante, mi mayor provecho que he tenido es aprender de lo desconocido, siguiendo como modelo a mis guías, docentes y ahora que tengo la oportunidad de estar viendo los vídeos de Don Ramón, me han enseñado que un mecánico tiene que tener disciplina, valores y sobre todo ser una persona honrada, tratar bien al cliente, saber hacer un buen diagnóstico del vehículo, usar herramientas adecuada y tener una buena presentación que es quien nos determinara como un buen mecánico."
Juan Agustín Ortiz
Centro Juvenil Don Bosco

"Ha sido una buena experiencia y muy excelente oportunidad, ya que, he aprendido más. Y he aprovechado mi tiempo más, he aprendido muchas cosas, que me han servido en el trabajo.
Hemos aprendido paso a paso como cambiar aceite refrigerante filtros correctamente y técnicamente. Y todas las medidas de seguridad que debemos tener.
"
Oscar Miguel Alvarado
Fe y Alegría: San Juan Bautista de La Salle, Nueva Gunea

"En esta capacitación he obtenido más conocimiento, sobre cómo tratar al cliente, como realizar el trabajo de una forma profesional, de acuerdo a la forma que lo explica Don Ramón; poniendo en práctica todos los pasos en el taller, siempre manteniendo en cuenta las 5s, que consta en la limpieza, el orden , eliminar lo innecesario; todo estos pasos los estoy poniendo en práctica en el taller, y para mí todo lo que estoy aprendiendo es muy importante, porque así me ayuda hacer más profesional al realizar mi trabajo, de la forma correcta."
Ahilton Concepción Ramos
Fe y Alegría: Nuestra Señora de Fátima, El Rama

"Simplemente ha sido una experiencia única, ya que, este tipo de oportunidades no se presentan a diario, me agrada la idea de saber, que aunque nuestra situación en el país sea mala, tanto económica como política hay personas que sin importar como este, se esfuerzan por darles mejores oportunidades de vida a las personas, y gracias a este curso se nos abren puertas al mundo laboral, conociendo y experimentando nuevas cosas con respecto al ámbito mecánico."
Roberto Marckjim Gamez
Centro Roberto Clemente

"Mi experiencia en este curso ha sido muy sustantiva, además de que muy satisfactoria ya que, nos ha enseñado como realizar paso a paso un trabajo más profesional, tanto como saber, también complacer a nuestros clientes. En este curso básicamente, nos han enseñado como ser responsable, hasta con nuestra propia seguridad y como trabajar cómodos, al igual de cómo debemos mantener el entorno laboral."
Junior Javier Arancibia
Centro Juvenil Don Bosco

"Ha sido una buena experiencia, ir pasando este curso, ya que, nos están enseñando los principios fundamentales de organización, limpieza y atención al cliente” ……”Nuestro profesor Jonathan Perez está siempre apoyándonos en cualquier duda, está al pendiente de todo, y pues es algo bueno, ya que, nos brinda sus conocimientos y lo caracterizó por ser el mejor profesor guía."
Jorge Luis Guillen
Centro Roberto Clemente

"La experiencia que he tenido en este curso ha sido de mucho valor y provecho, ya que, al principio no quería seguir, muy poco le entendía, pero gracias a Dios, esa prueba la pase. Hoy en día, siento un entusiasmo muy grande cuando me llaman del taller donde paso las prácticas, me voy corriendo, a veces, no quiero ni almorzar por estar con el vehículo, y tratando de ver cuando el dueño sale contento del área de trabajo; y trato de hacer el trabajo lo mejor que puedo, al inicio fue duro, pero ya estamos en el camino y nos toca seguir adelante, me gusta tener experiencias con vehículos que aún no he visto."
Carlos Manuel Martinez
Fe y Alegría: Nuestra Señora de Fatima

"Mi experiencia en este curso ha sido muy importante, ya que, no todas las personas tienen esta oportunidad, y en base a las prácticas han sido de mucha ayuda, ya que, hay cosas que yo no sabía, y cuando me puse a realizarlas, dije, antes no podía, ahora sí puedo, y es fácil aprender gracias a nuestros instructores, lo que ha sido de mayor provecho es las practicas, que hemos realizado en los automóviles y la teoría que aprendemos. Así que ánimos para todos y que ese sacrificio no sea en vano y esta oportunidad no la desaprovechemos esforcémonos todos."
Carlos Mario Garcia
Centro Juvenil Don Bosco

MÓDULO I - ATENCIÓN AL CLIENTE

"Esta experiencia ha sido única y muy bonita, esta es mi primera vez tomando un curso virtual, todos los temas que hasta el momento se han tocado han sido gratificantes, de mucha ayuda, a través de esta capacitación que han instruido, ya que no solamente puede servir en el servicio al cliente, sino que de igual manera, nos sirve a nosotros mismos para mejorar como persona."
Fundación Hedwig y Samuel
Jeezak Mark Flores Espinales

"Me siento agradecido y entusiasmado por este curso que estoy tomando con parte de mis alumnos, el aprendizaje ha sido muy significativo y de gran provecho, ya que este módulo de atención al cliente viene a reforzar parte de lo que imparto en clases y que esta información no solo queda en los participantes de mi grupo sino que la compartimos a los demás estudiantes que no llevan el curso y que tienen la oportunidad de ver lo que estamos trabajando y que a la hora de realizar los trabajos tomamos en cuenta sus ideas."
Centro Roberto Clemente
Jonathan David Perez Arteaga

"Mi experiencia como técnico mecánico en este curso ha sido muy gratificante, ya que me ha ayudado a conocer elementos muy importantes a la hora de interactuar con los clientes tales como saber cómo tratarlos con ética y profesionalidad los puntos a tomar en cuenta a la hora de la recepción que no es solo recibirlo y ya, hacerlo sentir tranquilo, que confié en el servicio que se le brinda."
Centro Juvenil Don Bosco
Santos Ricardo Mejía Alonso

"Me siento muy emocionado porque ha sido muy enriquecedora la experiencia de este I módulo, el estar adquiriendo más y mejores conocimientos que sé, me van a ayudar como una buena herramienta de trabajo, por eso considero que este módulo ha sido una enseñanza de calidad, que va a llevar a un mejor nivel de trabajo; participando en este módulo de atención al cliente, se puede apreciar mucho la grandes ventajas y las herramientas que podemos alcanzar en este tema."
Centro Juvenil Don Bosco
Ocler Antonio Hernández Potosme

"Mi experiencia en este curso ha sido bastante gratificante, ya que he podido aprender desde otras perspectivas la manera de trabajar de una forma más desarrollada; agradezco la oportunidad de mostrarnos como poder llegar a los clientes de una manera más concreta y de calidad, el poder encontrar las palabras correctas para poder negociar con nuestros clientes, no solo a nivel de mecánico, si no como todo un profesional al expresar nuestro servicio de calidad."
Centro Juvenil Don Bosco
Norman Isaac Malespín Paniagua

"He aprendido que nosotros como mecánicos tenemos muchas responsabilidades en nuestro ámbito laboral, aparte de poner en práctica las habilidades y conocimientos adquiridos , debemos ser seguros en el servicio que se le brinda al cliente."
Centro Juvenil Don Bosco
Juan Agustín Ortiz Zelaya

"Agradezco por la oportunidad que me han dado de poder estar recibiendo este lindo curso, porque la verdad que ha sido de muy importancia en mi vida, he podido aprender mucho y saber identificar el riego, el peligro que puede existir dentro de los talleres, la gran importancia que tiene las medida de seguridad."
Fundación Hedwing y Samuel
Osvaldo Moisés Martínez Ugarte

"Agradecido por la oportunidad de haber ingresado al curso, he podido obtener nuevos conocimientos acerca de los valores y la ética profesional y la responsabilidad sobre la seguridad en el trabajo poder comprender lo necesario que es acatar las normativas en el trabajo."
Centro Roberto Clemente
Josué David Fonseca Palacios

"Este Módulo ha sido muy enriquecedor para mi persona, ya que me ha hecho entender y recapacitar que cada cliente debe de ser atendido de la mejor manera” …. “me ha servido para entender que lo más importante es hacer mejor nuestro trabajo y hacerlo con excelencia y bajo todos los medios posibles, para desarrollar el resultado esperado."
Fundación Hedwig y Samuel
Yired Nohemí Pulido Vallecido

"Este proceso de formación que estamos comenzando es muy significativo, nos ayuda a desarrollarnos como personas en la profesión que nos apasiona que es Mecánica Automotriz, la importancia de saber, conocer y poner en prácticas las medidas de seguridad y del proceso de atención al cliente, del crecimiento y resultados que obtendremos al finalizar el curso que nos ayudaran en el desarrollo de nuestra vida."
Centro Roberto Clemente
Patricia Yadira Gaitan Vega

"He podido obtener nuevos conocimientos acerca de los valores y la ética profesional, la responsabilidad. Y poder comprender lo necesario, he identificado las normativas de cada centro para comenzar un día de labor con buenas energías para darle al cliente lo mejor de uno mismo este curso en línea crea, desarrolla la perspectiva de un técnico, la importancia de los principios profesionales es saber acatar órdenes, seguir el reglamento paso a paso trabajar con humildad ,ánimos cada día y siempre con la ayuda de Dios salir a delante con tu equipo de trabajo."
Centro Roberto Clemente
Jorge Luis Guillen Mayorga

"Gracias a esto podemos ser mejores mecánicos y poder tratar mejor a nuestros clientes, es un gran beneficio nuestra enseñanza porque para ser un buen mecánico no solo se necesita saber de mecánica, si no también poder hablar y entender muy bien a nuestro cliente y aprender cómo tratarlo de la manera que él se merece."
Centro Juvenil Don Bosco
Mario René Blandón Bermúdez